Wie können wir helfen?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt und innerhalb von 5 bis 10 Werktagen geliefert. Die Lieferzeiten können je nach Region variieren.

Ja, wir liefern in das Vereinigte Königreich und die Europäische Union, einschließlich Frankreich und Deutschland. Die verfügbaren Zielländer und etwaige Zollgebühren werden an der Kasse angezeigt.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem Sie sie bis vor Ihre Tür verfolgen können.

Der Standardversand ist bei allen Bestellungen in das Vereinigte Königreich und die EU kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Etwaige Kosten werden stets vor dem Bezahlen angezeigt.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich – wir versuchen dann, die Adresse zu aktualisieren. Nach dem Versand kann die Adresse nicht mehr geändert werden.

Sie können einen unbenutzten Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Erstattung zurücksenden. Einige Artikel sind möglicherweise ausgeschlossen – Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Schreiben Sie uns an support@m6drone.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir führen Sie durch den Ablauf.

Wenn Sie es sich anders überlegen, tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Ist ein Artikel defekt oder falsch geliefert worden, übernehmen wir die Kosten.

Ja. Jede M6 Drone ist durch eine Garantie von 90 Tagen abgedeckt. Sie deckt Geräte ab, die aufgrund eines Herstellungs- oder Elektronikfehlers plötzlich nicht mehr funktionieren. Physische oder unfallbedingte Schäden wie Abstürze, Stürze oder gebrochene Teile sind nicht inbegriffen.

Das tut uns leid. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos, und wir veranlassen einen Ersatz oder eine Erstattung.

Ja. Nach dem Laden des Akkus und der ersten Einrichtung ist Ihre M6 Drone flugbereit.

Eine volle Ladung ermöglicht bis zu 30 Minuten Flugzeit. Die tatsächliche Flugzeit hängt von Wind und Flugweise ab.

Wir raten davon ab, bei Regen oder starkem Wind zu fliegen, da dies die Steuerung beeinträchtigen und die Drohne beschädigen kann.

Ersatzteile für gängige Komponenten sind erhältlich. Absturzschäden sind nicht von der Garantie abgedeckt, aber wir helfen Ihnen gerne, das passende Teil zu finden.

Die Drohnenregeln sind von Land zu Land unterschiedlich. Bitte informieren Sie sich vor dem Flug über die örtlichen Vorschriften Ihres Reiseziels, da mancherorts eine Registrierung erforderlich ist oder Flugzonen eingeschränkt sind.

Jede M6 Drone wird mit der Drohne, einer Fernsteuerung, Akkus, einem Lade-Hub, einer Tragetasche, Ersatzpropellern, einem USB-C-Kabel und einer Bedienungsanleitung geliefert. Die vollständige Liste finden Sie auf der Produktseite.

Die M6 Drone wiegt 249 g. Dieses Gewicht kann beeinflussen, ob in Ihrem Land eine Registrierung erforderlich ist.

Ja, eine Fernsteuerung ist enthalten. Die Fernsteuerung hat einen integrierten HD-Bildschirm, der Ihnen während des Flugs eine Live-Ansicht zeigt — ohne Telefon.

Nein — die M6 ist eine leichte 249-g-Drohne, die manuell geflogen wird, mit Start per Tipp und einer Live-HD-Ansicht auf dem integrierten Bildschirm der mitgelieferten Fernsteuerung. Sie nutzt keine GPS-Positionierung.

Nein. Die mitgelieferte Fernsteuerung verfügt über einen integrierten HD-Bildschirm, sodass Sie fliegen und die Live-Ansicht verfolgen — ohne Telefon oder zu installierende App.

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten. Die verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt.

Ja. Alle Zahlungen werden über einen sicheren, verschlüsselten Checkout abgewickelt. Wir sehen oder speichern Ihre vollständigen Kartendaten zu keiner Zeit.

Nein. Sie können als Gast bestellen. Ein Konto ist optional und erleichtert die Verfolgung Ihrer Bestellungen.

Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues festzulegen.